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百闻不如一见,或许这就是陪伴型售后
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作为最早提车的一波人,基本算是首批极氪车主了,实打实和爱车经历了很多。自我用车以来,遇到大大小小的问题,都是随时联系极氪售后,他们不仅给反馈很快,更是没有丝毫敷衍与推卸。后来和售后慢慢熟悉,才知道这群帮助车主解决问题的售后团队,叫做极氪橙。
 
提车后,第一次跟极氪橙联系,是因为音响异响,锦州的领克并没有极氪授权维修保养,便找到了极氪橙。说清楚原因后,他们立刻替我联系了锦州的领克中心,约好时间,积极帮我解决问题,让我很安心。
 
     


 
 
第二次和极氪橙接触是首保,当时想去沈阳首保的,但因为当时沈阳进出不便,只能选择朝阳,即便如此,极氪橙还是耐心帮我们跟朝阳的店里协调了所有事情,用心帮我把车辆所有问题都一一解决了,甚至还帮我们把车洗的干干净净…后来我们一直保持着联系,极氪橙还经常替我们解答用车问题,告诉我们一些用车技巧。
 

 
有了这两次售后经历,我们把极氪橙当成了可以解决用车中出现一切问题的全能团队,也不再担心那些测评人口中的“问题”,从我个人而言,我遇到的问题,每一个都得到了解决!在享受极氪带来出行乐趣等同时,我们也等来了免费的8155和2.1,作为2.1系统的先锋测试官,真的一点一滴的看着极氪成长。
之前买其他品牌的车,提车的时候都有一句,恭喜你成为最尊贵的XX车主,可当你提车后,有感受到你的尊贵么?在极氪,我感受到了,不是尊贵,是家的安心。不是捧你,不是虚伪,而是每一次用心的服务,每一件事的脚踏实地!
 
然而,拥有极氪让我感动的事远不止这些用车体验,更有走心日常。
聊天中偶然得知我被封校,便主动便联系我,说要给我们学校封校的老师送物资。
    

 
帅气的极氪,承载着满满的爱,为一线教师送去防疫大礼包
 

因为极氪有着这样一群善良、可爱、有责任心的人,才能够成就极氪品牌吧,种种小爱,积累极氪大爱。我的朋友说,自从你买了极氪,你的生活似乎被极氪占去了一半,可我想说,这样的品牌,给我们生活带来了无限的惊喜和感动,被正能量所影响,占据,何尝不是共同成长?
我想让更多的人了解极氪不仅仅是一台车,是一个可以影响中国车企的品牌、可以让更多的车主在这里得到欢乐和幸福的家。有极氪橙的安心陪伴,有极氪伙伴的生活惊喜,有极氪官方的全力以赴。
 
送给极氪最可爱的你们
 

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