我的梦中情车 深蓝03用车日记-关于服务
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🥰🥰来咯来咯 小飞棍来咯

重庆车友会YYDS🥳🥳

🤓🤓等了这么久终于等来了第二篇用车日记啦(因为最近🐏了,实在太难受了,今天终于稍微好一点了,算是熬出头了)

我的前百公公里就在拿快递买物资中度过了,没有度过新鲜劲儿的我,每天都要去车里玩一会。

起初提车第一天,给小蓝设置了一个外号“小憨包儿”🥹🥹设置回复语:烦死了别叫啦。很可爱,还专门录下来给朋友们看。真是很智能。本身我想给他起个“你好玛卡巴卡”🥹🥹他回答我你好呀唔西迪西。奈何不允许我设置同音字。此想法作罢,刚好再次给工程师大大提个议,后期能不能给个机会。

此次主要想讲一下购车后的服务体验,从提车当天开始,遇见的第一个问题就是无线充电有时候断断续续,反馈给管家小隋,有很耐心教我处理。第二次遇见问题是七号晚上开始出现人脸认证失败,我在车库尝试了半小时都未能认证成功,后来反馈给了管家小隋和李店长,立刻联系了工程师帮我修复,大约30分钟左右修复完成,喊我去车里测试。全程服务态度都非常好,解决的也比较顺利。

后续还有一件事,就是在上车牌当天的一个深蓝服务人员,态度确实有点差了,全程把我吼来吼去的,我花五百块上车牌结果遇见态度不好的服务人员。也可能是当天上牌的人太多了吧,确实我也不会不懂,他也没有什么耐心。我后来反馈给李店长和管家小隋。他们俩连连一直在替代此员工道歉。

这个上牌服务员工是唯一我觉得从试驾深蓝到目前为止唯一需要提升服务的人员,前有深蓝客服一百公里带我试驾,后有小隋和李店长不厌其烦帮忙我处理小问题,回答我的诸多问题。整体深蓝体验评分98分~剩下2分可以改进~😁😁

另外说个彩蛋🤭🤭

从买车开始认识李智鹏店长,他开始总是爱给我发送微笑🙂的表情,让我感觉他很冷漠不够热情😂。后来交车后联系的较多和他本人现场接触的也多了之后,就和他沟通反馈有关于女生对于微笑🙂表情理解的问题,哈哈哈他说我们是有代沟的吗。后续他也立马接受了此建议,和我聊天全改成了热情的呲牙😂这样说来感觉我是不是要求还有点多。

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