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比亚迪行驶过程中屡次失去动力全车断电威胁消费者人身安全
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2022年8月本人于合肥比亚迪鑫胜迪购买比亚迪海豚,至今行驶8600km,保养等一切按厂家手册操作,近一个月车辆屡次行驶过程中无故动力系统故障,十分危险,去比亚迪4s店进行系统升级后第二天问题依旧,并且全程行驶过程中断电,差点发生交通事故,造成大量交通拥堵。第二天早晨在无任何维修下车辆又自动消除故障,重新通电。

「中华人民共和国消费者权益保护法」

第二章 消费者的权利

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

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