提前几天预约到了极氪家检查还有车辆活动，预约的时候门店这边还打电话提醒进店时间这点不错，避免错过预约忘记时间提前通知客户。

到了极氪家保安大叔引导到售后区就有小伙伴出来接待询问做什么项目，帮我登记车辆信息检查车辆拍照铺上座椅套脚垫方向盘套，并且还递上矿泉水热情服务也很到位，仔细讲解了项目就表示车辆检查时间会比较长久，想着先回家等消息吧，接待的表示可以安排滴滴专车先安排我回家，而已车辆的进度也是在实时跟进中😎然后还帮忙把车辆用快充充满了，还冲洗内饰环境这服务很nice啊

服务人员全程专业耐心有礼貌的讲解车辆问题，维修过程中也是保持密切沟通，还贴心的赠送小礼物，有被感动到啦。