我听到零居车主们讨论了几起零跑车经历的事故，零跑的处理方式大同小异，但都是以速度，办证人员驾驶员安全为第一位。

我也亲身经历过类似事件，

再某一天的晚上，我在路上正常行驶，由于我个人原因，车辆电源出现故障，车辆进行锁电操作，动力输出缓慢变少，仪表盘告知我尽快靠边寻找安全地带停车，车辆刚停下，据我此时就近的零跑售后打来电话，询问我车辆是否出现故障，我是真的有被售后这样的后台数据通知及售后人员执行力所惊呆，在确认我人员没事之后，不到20分钟，零跑叫来的拖车就来了，处理结果也非常完美，也有补偿及备用车服务，是我之前接触过的4s店从没有感受过的速度与贴心。

我觉得这样的核心价值观就是对的，消费者的安全是第一。毕竟其产品是承担着消费者的日常出行，做到足够安全，保障消费者的人身安全，这样的核心价值观，在我看来是毋庸置疑的。

我购买的c11全车结构大部分都是铝，从硬件角度就提高了车辆的安全性。加之软件层面l2.5级的智能驾驶辅助。

从软硬件层面两个维度保证了驾乘者的安全。

我总是能够感觉到零跑是想让大众知道零跑汽车不是为了去一味的追求盈利，而是想让国人开上一部中国人能开得上的好车。我有幸去过零跑总部，我特别喜欢零跑汽车以人为本，以消费者为本的价值观。

希望接下来的零跑汽车能够秉承着以人为本，以消费者为本这样的核心价值观继续的发展下去，一路长虹。