问题代言人

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问题代言人
3 小时前

吐槽一下蔚来的“服务”,当初就是冲着都说蔚来服务好买的蔚来
前几天在老婆老家四五线小城市,换电要去服务区,来回开一个半小时,还得排队,一键加电要提前两三天预约,就准备自己去充电
在服务群问好了可以用异地加电权益抵扣充电,便找了最近的站,车停在那充电,我们就去附近吃饭了,吃到一半,APP提示充满了,但是直接支付宝自动扣款了,并没有用异地加电权益抵扣,在服务群确认了半天,扣款顺序设置、充电站等等都没问题,最后说是我没有设置日常用车地,所以自动扣款没能用异地加电抵扣
但是我很明确的记得,在刚提车一个月左右时就让订车店的店长(因为FL太拉夸,店长就说他来做我FL)帮我设置用车地,可服务群说后台就是没查到,当时我@了店长,他也没回复,后来我又私信他,等到第二天告诉我帮我重新设置了,让我再试试!
我真是笑了,工作失误忘了设置好好说也没事,非说帮我“重新设置”了,我问他是不是那时候忘了,便再也没有回复我!
昨天还发消息给我让我调查问卷给“非常满意”,真的呵呵了!
“好服务”可能是给大V大KOL宣传准备的🙄

问题代言人
23 小时前

这个春节跑了近1600公里,每次高速上缓行、堵车路段的尽头都是油车在左边车道龟速,有时候甚至两条、三条车道都是油车在并行龟速!
虽然偶有一辆绿牌车开100左右,但还都挺自觉走最右边道(因为春节高速没大车)
以后再碰到嘲讽电车高速费电不敢开快的,可以直接怼了,总比舍不得踩油门还要占左边道的好🙄

问题代言人
2023-01-27

初一从上海去安徽,换电三次,一共等了三个小时,初三出去玩换电也等了近两个小时!
今天从安徽回上海,也是换电三次,第一次到了直接换,第二次第三次都是排队4人,等半小时左右,正好带孩子上个厕所,休息一下
感觉目前长途换电也要稍微规划一下,返程没有下高速换电,凌晨四点多出发的,体验要比去程好很多

问题代言人
2023-01-27

平时不到6小时的路程,尽管凌晨出发,去掉休息和换电也开了有9个小时
不过比去年还是好多了,去年尽管初五一早出发只充了一次电,也花了十几个小时(充电+排队都花了近4个小时)

问题代言人
2023-01-26

宝马这是真的急了呀!
这种对比法,不是很久以前,咱们国产车品牌力不行的时候,才会用的嘛
宝马这种招都使出来了,蓝天白云标还有信仰加成吗?

问题代言人
2023-01-26

今年服务区充电排队情况,确实感觉没有想象中的那么严重,这位也算是说出了增程车主的心声,能冲则冲,能省则省

问题代言人
2023-01-26

看了下返程,现在回上海的路线竟然不堵车,而且充电地图上沿线的换电站也几乎没什么车,昨天我看的时候少的也有两三个等待,多的十几个排队
今天初五按理说不是应该开始堵车了嘛?怎么反而还车少了…
希望明天我回上海也能这么畅通😂

问题代言人
2023-01-25

每次到我老婆老家我就怕这种路口

不仔细看都没发现红绿灯!

好多路口都是这样,不仔细看就以为灯坏了或者没灯呢😞

问题代言人
2023-01-25

大过年的连××都出来凑热闹了😂
考考大家这是什么
一开始我以为是鸵鸟,仔细一看并不是

问题代言人
2023-01-25

下午想预约明天晚上的一键加电发现已经约不到,最快要后天晚上了…
最近的换电站在服务区就算不排队直接换来回也要一个半小时以上,宁愿自己去附近充电了
异地加电是可以抵扣充电的吧?

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