✅2024年第一撞，在上班的第一天早上，我正常行驶，一辆车突然变道，没有打转向灯，我来不急刹车，导致磕碰了。

✅我定完损，就和义乌零跑售后约好周六过来修车。售后很贴心的帮我提早定好配件。周六，我第一次使用了车保险送的汽车代驾，帮我开到零跑售后，约好周一下午把车修好送来，我的小零，过两天才能得看到了。

✅没有车的日子太难熬了，带娃出去逛公园，走了半个小时，开车5分钟就到了。剪个头也得走40分钟，周六一天我带娃走了一万多步，感觉一整天都在走路，呜呜呜。没有车真的太难了。
✅周日九点多，我接到了义乌零跑售后的视频电话，说是我的车已经帮我修好了，还给我360度环绕车转了一圈，确定了修的地方，特别仔细又迅速，我都做好心理准备，周一打车上班了，猝不及防，惊喜来的太突然了。

✅代驾帮我把小零开回来，一路上我都通过零跑app能看到车到哪了，超级方便，等小零快到了，我就下楼迎接了。

✅修车速度太快，以至于车都来不及给我洗，没事，自己动手丰衣足食。刚拿到车，就给车安排上了洗车一条龙。干干净净。

✅零跑给我的感觉，就是很温暖，很贴心，特别为用户着想，通过一次次感受零跑的服务，更加深刻的体会到零跑，超越您的期待这一句话的意义。