{{detailStore.author.is_follow?'已关注':'关注'}}
原创文章
管理
乐道 L60 |新出行答网友问
新出行原创 · 文章

01|我的订单如何排产?

已支付小定的用户在 19 日开始完成选配后,可以直接转为大定。

19 日开始每一天零点前大定的订单为一个生产批次,在同一批次里的订单按照小定顺序排产,没有小定的订单按照大定的订单排序。

02|大定后,我可不可以修改配置?

可以的。在大定后有 7 天犹豫期,7 天里可以灵活更改配置,甚至有其他购车计划可以取消订单。

03|我如何知道我附近能不能换电?

在乐道手机 App 以及车机上可以找到充电地图(可勾选仅显示换电),系统会显示附近可用的换电站信息。目前有 3 代站和 4 代站可用。

04|换电有哪些成本?费用怎么计算?

除了月租费用外,换电需要独立收费(可用换电券),新的计算方式和充电计算方式一致。

换电计算方式=(电费+服务费)*换电电量,计算方式在 9 月 24 日更新。 

换电服务费不同站价格可能不同,可以在 App 看筛选查看。

05|选择 BaaS 后,我要变更怎么办?

可以变更,后续乐道会有独立变更政策。

06|BaaS 后我后悔了想转买断可以吗?

可以的。在购车发票日期满 1 年后可以转买断,费用是:

第 13 个月起-第 60 个月,每支付 1 期标续电池包租金费用可抵扣 360 元,长续航抵扣 560 元,61 个月后买断价格为 60 个月相同。

买断费用=电池立减价格(单电机标续57000元/长续86000元)-租金抵扣部分。

07|BaaS 车辆二手转卖时需要买断电池吗?不需要的话租约怎么处理?

不需要买断,电池租约会随着乐道汽车转让给新车主。

08|乐道可以享受蔚来类似的服务无忧吗?

有的。目前乐道推出两种定制化服务包,通过乐道够买交强险、车损险、三者险条件下购买,并且需要是非营运车辆。售价分别为:

  • 轻量版:「保险费+399元」
  • 标准版:「保险费+1099元」

轻量版主要是不限次数补漆(涵轮圈修复) 6 折、维保取送 4 次、不限次数的上门补胎服务。标准版则在这基础上更新了补漆 5 折、不限次数的维保取送,同时新增维保代步车服务、无限娱乐流量。

09|乐道的服务包可以用在我家里的其他车辆吗?

不可以,仅限本车使用。

10|乐道新品牌,售后服务是否完善?

乐道服务已经接入蔚来体系,2024 年底将会约 200 城 350 多家蔚来服务中心具备有乐道汽车服务能力,可以在 APP 乐道门店中查看你所在城市的服务中心。

11|乐道辅助驾驶收费吗?

目前创始版权益有 5 年免费软件使用权,后续费用以官方为准。目前全场景 NOA 的订阅费用为 320 元/月。

12|乐道的辅助驾驶和蔚来有什么区别?

乐道的视觉架构和蔚来相同,但芯片以及激光雷达等配置不同,乐道在视觉基础上新增了 4D 毫米波雷达,主要应对恶劣天气、堵车场景穿透力等的需求,提高感知稳定性。目前两者实现的城区、高速功能类似,但体验可能会有区别。

13|乐道L60质保政策怎么样?

在购车礼外,乐道提供了 4 年或 10 万公里整车质保,8 年或 16 万公里三电质保,整车保修期内免费道路救援。 

写评论
积分赞赏
点赞
评论区
  • 编辑
  • {{is_favourite ? '已收藏' : '收藏'}}
  • {{is_personal_top ? '取消主页置顶' : '个人主页置顶'}}
  • 举报
  • 加入黑名单
  • 删除
  • 取消置顶
  • 置顶推荐
    • 6小时
    • 12小时
    • 24小时
    • 3天
    • 一周
    • 长期
  • {{digest?'撤销精华':'设为精华'}}
回到顶部
  • 全部评论{{detailStore.commentnum}} 条
  • 只看作者
  • 最热
  • 最新
  • 最早

「待审核」

{{ comment.relativeTime }} 已被赞赏 {{comment.integral}} 积分 回复

暂无相关评论

发表一下个人看法吧