新出行致力于打造国内最大的电动车社区。

在这里，我们有电动车专家与你在线沟通，包括但不局限于：@新出行贺磊、@吴颖碎碎念、@新出行同学 、@小白同学 、@飞机先生 、@伟健 等大咖；

在这里，我们还有厂家朋友，包括但不局限于各大新能源汽车车企高管及官方账号；详细入驻名单请见：https://www.xchuxing.com/article/64166

在这里，我们组织电车粉们一起畅玩，包括但不限于：新车试驾、线下沙龙、线上活动、炫车车聚等；

在这里，我们欢迎五湖四海的车友畅聊电动汽车、分享电动生活。

更多社区指引可查看：《 玩转新出行社区全攻略 》、《 新出行内容发布指南 》、《 新出行用户成长等级及积分规则1.0 》、《 新出行社群服务与管理规范 》

写在前面：

这是属于您的社区。

我们坚信，是所有用户共同成就了新出行社区！我们也需要依靠每一位用户来监督与举报社区的不良行为。

反馈也是社区体验的一步，我们需要且依靠社区的每一位用户，来举报他们认为不当的内容，举报系统不会自动处理遭到举报内容，我们将尽快遵循新出行社区管理规范来处理举报内容，本举报系统采用匿名方式进行，因此其他用户无法获知举报者是谁。另请大家给管理员一点处理时间，切忌以暴制暴。

以下行为是我们提倡的：

1、电动车相关动态、文章分享

2、积极、友好的互动

3、原创达50%内容

同时，为了维护大家的自身权益、营造良好的交流氛围，我们制定并将严格依据《违规行为界定与处理准则》进行社区管理：

《违规行为界定与处理准则》

｜ “不准”原则

新出行社区严格遵守我国政府颁发的《互联网信息服务管理办法》及相关规定，并以此作为本平台运行的基本准则；对于含有以下内容的信息，我们将采取最严格的管理办法，予以杜绝：

明确违反国家法律法规、损害国家形象的行为，主要包括但不限于：

• 反对宪法所确定的基本原则
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一
• 损害国家荣誉和利益
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
• 侮辱、滥用英烈形象，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为的
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定
• 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
• 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序
• 侮辱或诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人合法权益
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息

 ｜ 用户账号管理及处理准则

用户信息，是您在新出行上的唯一标识，它包括了账号信息（头像/昵称/签名/个人标签），您的账号和密码由您负责保管；您应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

盗用账号

不得以任何手段，窃取并盗用他人账号。若在非法登陆的情况下，该账号所发布的一切内容都将视为违规内容，该账号因为获得的点赞/评论/收藏/积分等数量增长，在发现确认后都都将一并被回收。

虚假注册社区账号

主要包括但不限于：社区管理员通过技术手段对非正常情况下的用户注册进行排查并确认/致电用户后，对方明确表示此用户名并非本手机号机主注册 

特别提醒：切勿将您的账号用户名及密码告知他人，一旦发生账号被他人盗用情况，您的账号可能在短时间内会被限制各功能使用权限。

违规账号信息

• 含人身攻击、谩骂、侮辱、挑衅的（如命名xx爹、xx垃圾、围观他人头像等）
• 含黄赌毒等违法信息的
• 影射、雷同新出行官方管理人员的
• 含政治因素的（如使用领导人姓名、照片等）
• 含令人不适的文字、图片的（如使用血腥、过分暴露图片等做头像）
• 以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等
• 假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等
• 假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等
• 假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等
• 假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等
• 含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容
• 含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容
• 假冒、仿冒、捏造车企工作人员，对大众造成错误引导等，如：

  

若个人ID、头像与签名含以上违规信息，新出行视情节对该账号进行个人ID/头像/签名重置处理 或 删除禁言处理。

｜ 内容管理及处理准则 

1、 对于存在以下行为的内容，我们将对内容进行删除，并直接封禁账号

 1. 1 恶意攻击的内容，主要包括但不限于：

• 违反法律法规
• 对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的
• 对某地域（地区）发表含有歧视或恶劣攻击性的言论
• 含恶意嘲讽、挑衅、羞辱、谩骂、歧视、威胁等攻击性的言论
• 多次发布含粗俗、不雅、鄙视、挑衅等行为动作（如竖中指、大拇指朝下）

 1. 2 恶意发布的内容，主要包括但不限于：

• 同一个ID频繁发布主题相同的内容（包括文章、动态和回复）
• 发布低俗营销内容账号
• 多次恶意挑衅攻击其他车型，辱骂该品牌消费者等内容

  1. 3 时事政治内容，主要包括但不限于：

• 时政类新闻、含对国家领导人及政府组织（原因：此类内容超出新出行 ICP 许可证范围）

 1. 4 血腥、暴力，引人视觉反应强烈或心理不安的内容

 1. 5 黄赌毒等内容

 1. 6 谣言，主要包括但不限于：

• 引起社会不安的言论
• 传播负能量、违背社会主流价值观

 1. 7 对新出行的名誉、观点、事件、人员的侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽、威胁等行为的内容

2、对于存在以下行为的内容，我们将对内容进行删除， 对该账号予以警告并酌情禁言/封禁

  2. 1 涉及隐私的内容，主要包括但不限于：

• 侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容
• 肖像，肖像本人提出删除申请
• 以下隐私内容予以删除：联系电话、家庭、学习及办公地址、QQ号、微信等互联网聊天工具的账号、上网/注册、发布信息所使用的IP地址、身份证（号）、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事的职业及薪酬、银行卡账号及卡内金额（以上含文字、图片和视频）
• 通过社区频繁骚扰他人，对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息

   2. 2 抄袭的内容，主要包括但不限于：

• 抄袭他人内容在新出行社区等平台发布，且可被查证的
• 未征得他人同意，转载内容至新出行社区等平台，且可被查证的
• 若用户注册后首篇内容为抄袭他人内容， 且可被查证的，新出行将断定该账号为营销号内容，将被“禁言”处理

   2. 3 广告信息，主要包括但不限于：

• 非新出行官方发布或授权认可的含有商家（个人）联系方式并包含商品信息的，联系方式包含QQ、电话、网址、二维码和通讯软件地址及加关注、私信我等主动和用户取得联系的描述。形式包含用户名、私信、主帖、回复、签名、头像、图片、视频、微信
• 非新出行官方发布或授权认可的活动招募
• 非认证车主发布转让汽车零部件或整车的信息
• 非新出行官方许可的商品团购信息
• 非新出行官方许可的QQ/微信群信息/二维码
• 非新出行官方许可的募捐行为
• 非新出行官方许可的各类邀请码
• 欺骗性的恶意营销内容、 销售意图的文字，比如说"可代购"、"找我购买"、"转卖"等；

   2. 4 擦边信息

• 新出行社区倡导发布积极的、与新能源出行相关内容，含性感照片等图片或文字暗示也将被视为违规信息。

   2. 5 侵犯他人知识产权内容（如：盗帖、盗版软件、电影、GPS导航软件下载等）。

   2. 6 维权招募内容

   2. 7 不文明用语， 攻击辱骂他人。 （请大家共同监督，处于涉及该部分诬蔑性言论，请及时举报通知管理员处理 对于该行为我们将采取首次警告，二次/三次禁言不同天数，多次提醒无效永久禁言方式处理。）

• 使用诬蔑性称呼指代、攻击特定品牌/车系的车主或车迷群体，严厉打击扣帽子行为。违规词汇和言论包括但不限于以下：泰迪、迪能儿、特孝子、特蛆、蔚忠贤、哈士奇、吉娃娃、德牧、德棍、马粪、日杂、倭粉、倭吹...各种孝子、X犬、舔狗等等，以及买xxx车都是傻逼、xx才买xx、xx狗都不买等扣帽子言论。
• 严禁在他人提车/订车帖下阴阳怪气、恶意抬杠。如：为什么不买XXX、买这车都是XXX、小心刹车失灵、小心自燃、记得买头盔等。
• 严禁地域黑，严禁针对他人IP地址进行攻击，恶意将地域与购车行为恶意挂钩。如：不愧是XXX、XX人也就买得起XX车。
• 严禁污名化汽车的身份属性。如：穷b车、滴滴车、二奶车、买XX就是想钓妹子。
• 严禁污名化车企工作人员。如：邓猴、王狗、张水王等。

   2. 8 水贴刷积分内容，对于以下灌水内容应全部予以删除并回收相应的系统奖励。发布1-3条内容的予以口头提醒。连续发布1-10条灌水内容的，予以警告。连续发布10条以上灌水内容的禁言3天。如多次提醒无效， 永久禁言方式/限制积分获取权力。 

• 大量发布无意义或重复内容
• 为获取社区积分频繁发布与新能源无关水贴内容

  

• 为获取社区积分，将内容故意拆散表达，频繁发布看似有关，实则为了水贴的内容

  

• 符合60%原创原则，纯搬运内容

  

3、对于以下内容，我们在查证后将予以删除

   3. 1 发布虚构内容的，举报方提供证明，查证后予以删除举报内容

   3. 2 影响安全驾驶的行为照片（比如：安全带卡扣，未系安全带、躺着开车、双手离开方向盘）

   3. 3 发帖人本人要求删除的内容（站内短信）

4、对于以下内容，只删除特定内容/回复，并且如无举报不主动处理

   4. 1 内容笔误

   4. 2 未上市新车资料

   4. 3 翻拍资料（图片/截图）

   4. 4 对未上市新车描述中含有定论性质的内容

   4. 5 谍照车（在非公开场合拍摄的，工厂4S店内等明确禁止拍摄的场所）

   4. 6 事故车（非发布人本人或其直系亲属发布的车辆事故内容）

   4. 7 内部资料，包括但不限于：

• 内容中含有“内部培训、交流、传阅”或“禁止拍照”
• 通过非正常渠道获取，包括但不限于：

        a：偷拍/偷录

        b：内部通讯记录截图（如员工之间的邮件、QQ聊天记录等内部通讯工具）

• 需求方提供合理资料证明（如函件或资料的完整版）

   4. 8 故障车

5、对于以下内容，我们有权在不通知用户情况下删除及取消违规行为获取的出行值及积分，并酌情禁言该账号

• 图文不相关，文章不通顺，乱码等
• 所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
• 使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；
• 与所评论的信息毫无关系的；
• 与新能源汽车/出行无关内容（单纯分享美食、景点、天气、水积分等非车相关内容）
• 新闻资讯类、公关稿
• 网络搬运内容，原创性低于50%，第一次提醒并删除相关搬运内容并回收相应发放积分/出行值， 第二次提醒并删除相关搬运内容并回收相应发放积分/出行值，另外扣除该账号200积分，超三次系统提醒无效后，该账号将被限制积分的获得。
• 性感裸露照片等不符合新出行社区倡导方向内容

 ｜  社区功能及处理准则 

1、严禁利用社区漏洞

利用社区漏洞会导致运营秩序混乱，影响社区正常存续。漏洞发现者可以选择汇报给管理员，管理员应当判断该行为的恶劣程度，并对其酌情进行处罚。

2、严禁注册小号并用于非测试目的

注册小号用于违规获取社区积分等，违者将会被封禁小号并回收积分/出行值并予以警告。

3、严禁使用爬虫等非正常途径访问社区及数据库

爬虫等非正常手段访问会影响到其他用户的正常访问，影响社区正常存续。管理员应当判断该行为的恶劣程度，并对其酌情进行处罚。

 ｜ 举报不当信息

您可以通过以下方式进行举报：

1、内容举报入口举报

点击“举报”按键后，可以选择对应理由，或输入您举报该内容的理由。

2、评论举报

点击您需要举报的评论，根据弹窗填选举报理由。

为了给您提供更好的服务，我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本规范，该等修订构成本规范的一部分并具有等同于本规范的效力，如该等更新造成您在本规范下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用新出行；如您仍然继续使用新出行，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本规范的约束。

本社区管理规范最终解释权由新出行所有，如您对任何投诉、建议、疑问，可通过以下邮箱与我们取得联系： hello@xchuxing.com