新出行社区管理规范
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管理

新出行致力于打造国内最大的电动车社区。

在这里,我们有电动车专家与你在线沟通,包括:@新出行贺磊、@吴颖碎碎念、@新出行同学 等大咖;

在这里,我们组织电车粉们一起畅玩,包括但不限于:新车试驾、线下沙龙、线上活动等;

在这里,我们欢迎五湖四海的车友畅聊电动汽车、分享电动生活。

更多社区指引可查看:《 玩转新出行社区全攻略 》、《 新出行内容发布指南 》、《 新出行用户成长等级及积分规则1.0 》、《 新出行社群服务与管理规范

以下行为是我们提倡的:

1、电动车相关动态、文章分享

2、积极、友好的互动

3、原创达50%内容

同时,为了维护大家的自身权益、营造良好的交流氛围,我们制定并将严格依据《违规行为界定与处理准则》进行社区管理:

《违规行为界定与处理准则》

1、对于以下行为,我们将永久封停账号

1.1 明确违反国家法律法规、损害国家形象的行为,主要包括但不限于:

  • 反对宪法所确定的基本原则
  • 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一
  • 损害国家荣誉和利益
  • 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结
  • 侮辱、滥用英烈形象,否定英烈事迹,美化粉饰侵略战争行为的
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信
  • 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定
  • 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
  • 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序
  • 侮辱或诽谤他人,泄露他人隐私,侵害他人合法权益
  • 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息

1.2 虚假注册社区账号的行为,主要包括但不限于:

  • 社区管理员通过技术手段对非正常情况下的用户注册进行排查并确认
  • 致电用户后,对方明确表示此用户名并非本手机号机主注册

 

2、对于存在以下行为的内容,我们将予以删除并酌情考虑禁言账号

2.1 个人ID、头像与签名违规:

  • 含人身攻击、谩骂、侮辱、挑衅的(如命名xx爹、xx垃圾、围观他人头像等)
  • 含黄赌毒等违法信息的
  • 影射、雷同新出行官方管理人员的
  • 含政治因素的(如使用领导人姓名、照片等)
  • 含令人不适的文字、图片的(如使用血腥、过分暴露图片等做头像)
  • 以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的,故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等
  • 假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等
  • 假冒、仿冒、捏造国家(地区)、国际组织的名称、标识等
  • 假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等,或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等
  • 假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等
  • 含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容
  • 含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容
  • 假冒、仿冒、捏造车企工作人员,对大众造成错误引导等

若个人ID、头像与签名含以上违规信息,新出行视情节对该账号进行个人ID/头像/签名重置处理 或 删除禁言处理。

2.2 恶意攻击的内容,主要包括但不限于:

  • 含嘲讽、挑衅、羞辱、谩骂、歧视、威胁等攻击性的言论
  • 含粗俗、不雅、鄙视、挑衅等行为动作(如竖中指、大拇指朝下)
  • 对某地域(地区)发表含有歧视或攻击性的言论
  • 对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的

2.3 恶意发布的内容,主要包括但不限于:

  • 同一个ID频繁发布主题相同的内容(包括文章、动态和回复)
  • 恶意挑衅攻击其他车型,辱骂该品牌消费者等内容

2.4 涉及隐私的内容,主要包括但不限于:

  • 侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容
  • 肖像,肖像本人提出删除申请
  • 以下隐私内容予以删除:联系电话、家庭、学习及办公地址、QQ号、微信等互联网聊天工具的账号、上网/注册、发布信息所使用的IP地址、身份证(号)、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事的职业及薪酬、银行卡账号及卡内金额(以上含文字、图片和视频)
  • 通过社区私信骚扰他人,对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息

2.5 抄袭的内容,主要包括但不限于:

  • 抄袭他人内容在新出行社区等平台发布,且可被查证的
  • 未征得他人同意,转载内容至新出行社区等平台,且可被查证的
  • 若用户注册后首篇内容为抄袭他人内容, 且可被查证的,新出行将断定该账号为营销号内容,将被“禁言”处理

3、对于存在以下行为的内容,第一次将予以警告并删除内容、第二次将删除并酌情考虑封禁账号

3.1 广告信息,主要包括但不限于

  • 非新出行官方发布或授权认可的含有商家(个人)联系方式并包含商品信息的,联系方式包含QQ、电话、网址、二维码和通讯软件地址及加关注、私信我等主动和用户取得联系的描述。形式包含用户名、私信、主帖、回复、签名、头像、图片、视频、微信
  • 非新出行官方发布或授权认可的活动招募
  • 非认证车主发布转让汽车零部件或整车的信息
  • 非新出行官方许可的商品团购信息
  • 非新出行官方许可的QQ/微信群信息/二维码
  • 非新出行官方许可的募捐行为
  • 非新出行官方许可的各类邀请码
  • 欺骗性的恶意营销内容、 销售意图的文字,比如说"可代购"、"找我购买"、"转卖"等;

3.2 谣言,主要包括但不限于:

  • 引起社会不安的言论
  • 传播负能量、违背社会主流价值观

3.3 时事政治内容,主要包括但不限于:

  • 时政类新闻、含对国家领导人及政府组织(原因:此类内容超出新出行 ICP 许可证范围)

3.4 黄赌毒(擦边信息)等内容

  • 新出行社区倡导发布积极的、与新能源出行相关内容,含性感照片等图片或文字暗示也将被视为违规信息。

3.5 血腥、暴力,引人视觉反应强烈或心理不安的内容

3.6 侵犯他人知识产权内容(如:盗帖、盗版软件、电影、GPS导航软件下载等)。

3.7 维权招募内容

3.8 发布对新出行的名誉、观点、事件、人员的侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽、威胁等行为的内容

3.9 发布搬运内容,且提醒无效

4、对于以下内容,我们在查证后将予以删除

4.1 发布虚构内容的,举报方提供证明,查证后予以删除举报内容

4.2 影响安全驾驶的行为照片(比如:安全带卡扣,未系安全带)

4.3 发帖人本人要求删除的内容(站内短信)

5、对于以下内容,只删除特定内容/回复,并且如无举报不主动处理

5.1 内容笔误

5.2 未上市新车资料

5.3 翻拍资料(图片/截图)

5.4 对未上市新车描述中含有定论性质的内容

5. 5 谍照车(在非公开场合拍摄的,工厂4S店内等明确禁止拍摄的场所)

5.6 事故车(非发布人本人或其直系亲属发布的车辆事故内容)

5.7 内部资料,包括但不限于:

  • 内容中含有“内部培训、交流、传阅”或“禁止拍照”
  • 通过非正常渠道获取,包括但不限于:

        a:偷拍/偷录

        b:内部通讯记录截图(如员工之间的邮件、QQ聊天记录等内部通讯工具)

  • 需求方提供合理资料证明(如函件或资料的完整版)

5.8 故障车

6、对于以下内容,新出行有权在不通知用户情况下删除及取消违规行为获取的出行值及积分。 

  • 与新能源汽车/出行无关内容(单纯分享美食、景点、天气、水积分等非车相关内容)
  • 同账号下发布相同内容
  • 图文不相关,文章不通顺,乱码等
  • 新闻资讯类、公关稿
  • 网络搬运内容,原创性低于50%,超三次系统提醒无效后,将被永久禁言处理
  • 所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
  • 使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的;
  • 与所评论的信息毫无关系的;
  • 性感照片等不符合新出行社区倡导方向内容

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本规范,该等修订构成本 规范的一部分并具有等同于本规范的效力,如该等更新造成您在本 规范下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用新出行;如您仍然继续使用新出行,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本规范的约束。

本社区管理规范最终解释权由新出行所有,如您对任何投诉、建议、疑问,可通过以下邮箱与我们取得联系: hello@xchuxing.com 

结语

来者既是客,我们始终秉持公正客观的态度,处理社区里的一切事物。如果您对社区的处理存在异议,或想举报违规内容,均可联系 @社区管理员 进行反馈。 新出行将依据社区发展情况,不断完善相应准则,让我们一起共建「有趣、有料、友好」的电动车社区~

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