大家好，我是贞羽千夜🚗，新的一年即将来临，在这岁末交替更迭之际，我想对你们说：“天津极氪家的伙伴们，你们辛苦了！”

2023年的最后一个月是在煎熬与痛苦中度过的！爱车被追尾的痛苦！对方只有交强险的痛苦！没有车开的煎熬！等待车辆维修的煎熬！好在2023年我还能再见到我的爱车，一个月的修理时间不短不长。

但与天津极氪家的伙伴们每一次维修与保养的接触，都让我有很多感触：

首先，感谢郭毅姐，在极氪家的售后服务体系中扮演着重要的角色，除了协助培训极氪家的伙伴们让他们能够更好的服务车主外，她参与日常的一些车主投诉，解决车主遇到的实际问题，她处事风格沉稳，脾气也很随和，很感谢她能在车主们遇到用车问题，不知所措的情况下能给予耐心的帮助和指导！

近期听闻郭毅姐又有了全新的工作角色，成为了一名培训师，晋升为郭老师，希望她在新的一年里可以更好的发挥自己的服务特长，来日成为郭教授，开一个玩笑啦，郭老师加油！

再来感谢杨璐，璐姐，是我到天津极氪家售后遇到的第一人，我跟她是最早认识的，因为每一次到访天津极氪家，她总是以最热忱的方式回应我，聊闲天也好，讲售后也罢，她把活儿都给我利利索索的办好了！从接车入店到维修保养后亲自洗车、亲自检查，她的用心付出是被大家看在眼里的！

希望来年璐姐工作顺利！

最喜欢的小伙子，李瑞仓！因为我每次去他总是很热情，他最标致的微笑让我印象深刻，在我理解他的微笑是发自内心的！我跟他打交道的时候最多，因为他是负责和保险公司对接的，大事小情与保险业务人员对接的都是他，我最喜欢听他说那句：“放心吧，孙哥。”诚然，他做事的风格就从来没有让我失望过，交给他的问题他也全单照收的帮我处理好、安排好、解决好！

希望来年你依旧保持每天微笑的工作！

除此之外，还有手上功夫数一数二的维修技师白阳，在他的专业修理下我的车子修理的既快又好，他虽然踏踏实实默默无闻的在幕后辛劳付出！但我也没有忘记你，没有你的技术，整个售后服务或者是维修流程也都是空谈！

此外还有很多，默默付出的售后伙伴，我可能不能一一说出他们的名字，但我用眼去观察，用嘴去沟通，用心去感受，才会成了我今日的字字句句！

实干兴邦，务实奋进！在这即将结束的2023，不仅仅是天津极氪家的售后伙伴，更是对整个极氪家族的肯定！希望2024年在安聪慧的带领下，极氪汽车可以将“共建”“共创”“共享”放在公司发展的核心位置，因为你们的成功来源于每一位车主的肯定与支持！

希望2024我们都更上一层楼！