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上汽飞凡,请勿以信小而失之。
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每次购车都要问问销售有无优惠?有无赠品?每次都多多少少会得到一些实惠。这次够买飞凡R7也不例外,我也问了飞凡R7的销售小哥同样问题:有无实惠赠品?但与以往每次的购车经历不同,小哥断然回绝我说没有任何优惠,没有任何赠品,上汽飞凡严禁经销商赠品促销。
其实我是认同这种销售方式的,觉得这才是公正公平、不失偏颇、彰显信誉的做法。没有暗箱,把一切都放在阳光之下的销售方式才更容易被消费者接受,才是一个大公司有作为的担当。
然而,我很单纯,复杂的是社会。事情并不是我想象的那样美好。先是群里陆陆续续有小伙伴晒出自己拿到的礼品,不断有飞凡R7车主在提车时赠送放电枪和雨伞的传闻。继而又有在某电商平台下单有脚垫赠送的事实。直到昨天,在一场上汽飞凡官方的交付网络直播中,上汽官方人员公开赠送那名直播交付取车的大V车主礼品,完全置之前承诺不顾。
礼品是啥并不重要,重要的是诚信的崩塌,是对众多相信上汽飞凡的人的伤害。
众所周知,做生意讲究的就是货真价实、童叟无欺。难道我买R7付的钱比别人少吗?还是我老实好忽悠?我相信会有很多车友跟我一样的感受:礼品不重要,却感受到了被愚弄被歧视。
两千年前,商鞅在秦国立木为信、言信行果才使秦国逐步国力强盛、脱颖而出,一统华夏。而朝三暮四的诸侯很快被历史的洪流所荡涤。
古人云:“以信待人,不信思信;不信待人,信思不信。”礼品虽小,但对企业的伤害极大。这次的承诺可以儿戏,那么你以前所说的又有多少不是儿戏呢?又有多少数据不是随意改动的呢?千里江堤溃于蝼蚁,勿以信小而失之。
国营大厂,巍然屹立。诚信才值得消费者托付,才值得消费者信赖。

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