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浅谈零跑现在最大的问题是什么
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最近零跑c11争议挺大的,作为第一批盲定车主,对它确实是又爱又恨,爱的是它的颜值它的性价比,恨得是它不争气,这两天一直在关注各大新能源汽车的销量,发现零跑榜都没上,不禁惋惜,总结了一些个人都看法,希望零跑工作人员能看见。

1,产能跟不上

相信大家在最初听到零跑C11的时候,听到的都是,价格屠夫,性价比之王之类的说辞,但是你现在再来关注C11的消息,听到的最多的就是到底什么时候才能交付,为什么一拖再拖....
根据官方数据,零跑2021年共交付4021辆, 还曾多次出现订单延期推迟消息,车主各种投诉导致口碑下降,再加上现在新能源汽车日新月异,走性价比路线的产品也比比皆是,销量自然挤不上去。

官方交付数据
延期通知
车主投诉

2.做工质量不过关

作为一个零跑车主,它的细节做工方面确实是不尽人意,给人一种小作坊的感觉,本人提车的时候前引擎盖就有瑕疵且很难合上,虽然后期给我换新了,但是个人体验还是不太理想,再加上各种车主反馈的一系列不应该出现的问题,什么异响、座椅错位、漏水、车机故障.....只会劝退各种意向客户,想要占据新能源汽车鳌头,光靠性价比,实际质量却跟不上,如何能打长久战?

天窗漏水
车灯起雾
扶手箱起皮
车门质量问题
方向锁事故

3.门店服务态度差

相信这点不用我过多举例,只要是跟零跑门店稍有接触都会由此感受,各大门店说法态度与官方不统一,光是转让订单方面,态度就非常强势,作为一个购买他人订单的车主,前期体验非常差,购买订单后我曾打电话致400投诉,事后居然接到自称是原单主电话威胁我不要搞事不然让我没法提车,且多次有车主反映有人插队提车,口碑信誉岌岌可危,试问这种服务方式,广大车友如何愿意选择相信你的品牌?

结语

好了,以上就是本人对零跑的几大建议,仅代表个人想法。品牌能做大做强,最重要的就是信誉口碑及质量,零跑最近又推出了新款C01,我也有去关注,确实是让人心动,但是作为一个C11车主,担心的却是是以后分到的“关怀”“重视”是不是会更少,我是真心喜欢C11,也希望零跑能一步一个脚踏,踏踏实实地好好经营C11。

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