关于72系统版本使用便携充无法充电问题的一点解决思路
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    症状:车机系统更新至72最新修正版后,发现使用便携充无法充电。即插上充电枪(功率3.5kw)后,中控屏幕显示正在充电,然后锁车离开;但通过APP查看,发现车辆电量两个小时后未发生增加,也就是没有充进去电。
    而且现在每次使用便携充,均出现该状况。(同城车友群里,有好几个车友反映遭遇同类问题)

 

 


   分析:同样的充电方式,同样的充电器,同样的操作步骤,在72版本之前,从未出现此种状况。因此,大概率是版本bug。
    解决方式:
    方法1:胡乱操作法。发现充不进电后,在中控屏幕“充电”中,在屏幕中随意点击了几下,发现就解决了。。。
    方法2:预约充电法。后来再次出现这种症状,发现“胡乱操作法”也不管用了,于是摸索出“预约充电法”,即插上充电枪后,选择预约充电(零跑的预约充电要求是至少预约5分钟后),到了预定时间后,便可以充电了。
       最后,强烈建议官方尽快解决此问题。

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预约充电在哪里

手机app里面就有,点开设置充电百分比之后,就看得到了

不光随车充,家充7kw也一样,配电箱电表显示有8度了,电量百分比和里程一点不加

试试预约充电,看能不能解决这个问题。

便携充电啥意思?250V的?

就是随车送的便携式充电器,不是7kw功率的固定充电桩

谢谢 今天试试

奇怪,若多这样的问题的话,群里会炸开锅才对,这问题不小,

真服了,这以后都不敢OTA了,老问题没解决,出了这么多新问题

随车充没有用过

提车到现在,都还没有用过这个