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给极氪橙大力点赞
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事情发生在上个礼拜,我正打算开车带家里人出门,准备把充电枪拔掉,猛的一看充电枪没有在充电口上插着,我又看了看墙壁上的充电桩,也没有,我就纳闷了,昨天晚上回来我明明插在车上充电,于是我顺着充电桩的线,发现躺在我车底下的充电枪。。。。。

就这么裂开来了,我赶紧联系极氪橙陈国,陈国叫我先联系小区物业查一下监控,也叫我先看一下车子有没有其他划痕,先定个损。后面小区那边去查监控,显示是小区地库清洁车路过我车旁边,清洁车的绞盘把车充线搅了,那就找小区物业赔我的损失就好了。我把监控结果,告诉极氪橙陈国,他开始安排充电枪的师傅上门维修,还安排去极氪中心检测一下,真的很贴心,给我们极氪橙一个大大的赞!最后这个事情也是完美的解决了,换了一根充电枪的线,车子没什么问题,没有糟心的事情。😁😁😁不过顺带提一嘴什么时候能更新一下,哨兵模式,真的很需要这个模式,有这个模式可以解决很多纠纷,望极氪能抓紧提升日程造福用户。

最后祝极氪大麦!

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