盲订极氪,热爱过后是心凉!
文章

客观事实如下:
一、2021年6月12日订单,Y版,灰内灰外,官方约定锁单时间里第一时间锁单。
二、极氪官方至今为止对市场口口声声承诺,说交付按大定及锁单顺序。
三、现实版:疫情缘故交付拉垮,要客户理解包容;区域优先,要客户理解包容;车辆版本配置不同,要客户理解包容;同一区域同为Y版,为何比我晚的客户却四月初早已提车,叫我再理解包容??
四、前后多次联系过极氪伙伴及交付人员,无果。打官方400电话,除了告诉我把我反映的客观情况及诉求做记录外,连答应我三天内有工作人员联系我,都杳无音信,石沉大海。
         以上情况,若有违背或偏离客观事实,愿极氪厂家追究我的法律责任!若无,希望极氪厂家正面事实,而不是掩耳盗铃,傲慢自大只会伤了客户,毁了自己。鉴于以上客观事实,真心慎重提醒已订未提车的朋友及正准备下订极氪的朋友:
      一个不守承诺的企业,让客户细思极恐乃至心寒, 至少到目前为止,极氪官方对市场的承诺如同儿戏,所谓的官方承诺是否只是营销的诱饵?无力甚至不想兑现承诺时,求个解释都像踢皮球,这样的车企客户的权益和合理诉求路在何方??

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