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社区共创|低姿态不丢人,只为做到💯分
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新年伊始小鹏汽车无论从组织架构还是各个部门都进行了不小的调整,每一个鹏厂人不在高高自嗨,愿意走下来走到车主中,走到鹏友中,去听取广大鹏友的声音,这不是作秀也不是三分热度,目的只有一个,所有鹏友都希望小鹏能够改变,不为别的只为了更好!

所以这次收到小玉同学关于社区改版交流会的邀请,想都不想就答应了!主要原因是关于社区问题以前也多次反映过很多问题,社区态度一直都是照单全收,错了就改,改完再犯,犯了再改,改完还犯,千锤百炼!但小玉同学还是贴心的准备了零食茶点,贴心的女孩最美丽☺️

这次社区姿态很低很重视,不但社区产品相关的同学全员到齐,连用户关系的负责人@岑村小二 也是带头虚心接受大家“爱”的鞭笞!自从社区出现了岑村小二,相信很多鹏友能够感受到他的积极热心也确实帮助很多鹏友落实了很多的问题!我是一只以为小二是个知心大姐姐,结果是个看似文雅做事风格却非常的雷厉风行的小哥!

沟通会上了解了社区对于未来的方向和规划,确实有计划的想改变,这个确实也需要时间来见证!关于社区目前的问题,请来的各位大佬也都说了很多问题,基本囊括了之前反馈过的大部分的问题!

通过沟通介绍今年社区将会进行大刀阔斧的改革,好的地方会保留,不好的地方会去掉,社区不是小鹏的社区是广大鹏友的社区,有人才有家,有家才有国。只有社区变得好玩,有趣,鹏友才愿意来玩来分享,把社区当做一个家!

对于社区工作的方向大致梳理了一下透露给大家

干货总结
1️⃣PC版的编辑器3月份将会上线,以后写作会变的更方便,期待更多写作大神的文章出现
2️⃣社区会逐步进行改版,从每个模块到具体展示的内容都会改变!这个没法一蹴而就只能慢慢迭代!优秀的产品都是改出来的!
3️⃣社区活动重点放在反馈比较好的鹏厂开箱,X-moment探索之旅,车友会自驾,也包括每年的重大节日和鹏友家宴
4️⃣新的成长体系,目的也是让更多新老鹏友都能参与进来,共同成长!
5️⃣鹏厂各部门都有专人下放在社区,对于鹏友反馈的问题能够更迅速的反应(这点最近很多鹏友都能感受到)

以上只是社区大的方向,具体的细节还在打磨和研究!能看出社区很认真的在做事,既要照顾新鹏友也不想伤害到老鹏友,所以耐心的给一些时间吧!

一百个人心中有一百个哈姆雷特,提了很多意见希望社区同学能够重视但也不要无脑照单全收,还是要有自己的思考和坚持,伟大的产品才会引领用户!这次的态度对了,等待过程期待结果!重新出发,从心出发,希望下次能看到更好的小鹏社区!最后插一句终于见到了传说中的社区运营小姐姐和鹏友大管家 ,小姐姐真的是小姐姐,很靓的那种!大家快去撩!

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