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我是去年8月初提的车,至今也有半年时间了,跑了也将近1.7万公里了。自从入手极氪X之后,“售后服务”这是概念刷新的我的认知,和油车的售后体验好完全不一样,不但定期保养,还为客户个性化定制售后内容,社群互动也超级丰富。为用户提供了全新的服务模式。极氪的管家式客服服务,如果在用车中遇到解决不了的问题都可以在App上直接询问极氪管家,效率非常高,我有一次半夜十一点半找极氪管家,他们都给我耐心的解答,太贴心了。极氪的社群活动也是值得表扬的 每个月最少两次,虽然有时摇号摇不上,但是只要是来了就感觉很棒,这个月参加了一次采摘、爬山踏青活动,活动节奏安排很合理,希望极氪越来越好。
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