昨天发了一篇给新朋友介绍蔚来车主权益的文章，发现不少新朋友挺感兴趣。今天对另外一个热点问题——无忧包，再花了点时间，整理了一下蔚来的两个无忧包的内容，做了下对比，给大家简单介绍一下各项服务的主要内容。买蔚来，选不选无忧包，选哪个无忧包更合适的文章很多了，本文不做如何购买无忧包的推荐，只介绍各项服务内容，大家可根据自己的需要购买。

一、服务内容对比

官方的无忧包推文中对各项服务完全平铺直述，不知道为什么不做一张对比表，简单清晰的可以看出两个无忧包的区别。我做了张对比表，大家先看看，具体的解释在下一章。

二、相关权益解释

1. 保险：服务无忧包是包含了表中保险，保险无忧需要在蔚来合作保险公司至少购买表中的保险项目。听有的车友说，现在费改后，蔚来合作的保险公司价格和外边自己找的价格基本是一致的，在这上边蔚来没有中间商赚差价，具体我不太清楚，仅供参考，大家可以询价对比。

2. 保养：为什么不说免费维修，这个是核心内容，放到最后讲。先说说保养，蔚来的保养是2W公里或1年，先到为准。服务无忧包含的保养是3次包含所有材料工时，而保险无忧是基础保养，材料仅包含雨刮和空滤，如果电瓶或者油液经检查需要更换，是需要自费的。具体保养项目见下图。

3.代步车：代步车服务在两个包里的权益是一样的，都是24小时以上的维保，蔚来提供代步车，只是服务无忧提供7天，保险无忧5天。不要代步车每天有3500积分或者350元的打车券，相信绝大部分车主选择的都是积分。值得注意的是，如果因为蔚来质量或者备品备件等待等原因造成的24小时以上维修，不扣减权益天数。去年我有次维修等了1周配件，维修后到账24500分，真香！

4.取送车服务：两个包权益一致，都是一年不限次数上门取送车。这个服务看似没什么，但用过以后就感觉离不开了，用了都说好。

5.事故安心值守：这个服务两个包也是一样的，不过希望大家最好都不要用到。平时小事故蔚来也会提供处理的建议和咨询。

6.增值服务：包括洗车，代驾和机场代泊。最开始，这3个服务的券是分开的，到服务无忧2.0就合在了一起，这样对用户还是挺友好的，兼顾了不同用户的使用场景。洗车1次一张券，有的城市有合作的精洗店，需要两张；代驾是10公里一张券，超出3公里内免费，可以累加使用，比如22公里，使用两张券；机场代泊仅支持部分城市机场，每天一张券。关于增值服务这块，补充一点，现在蔚来在部分城市开始试点驾享服务，由蔚来的小哥来帮你开车，1小时使用一张券，比代驾和代泊合适，估计未来会逐步在全国推广。

7. 爱车积分：这个感觉是蔚来想节省成本，鼓励大家减少维修和服务的使用，分也不多。反正我是，该修修，该享受的服务享受服务，这一个月几百或者一年几千分的算计，不如服务尽其用。

8.年检代办：现在都6年免检了，而且一般保险公司也都提供这个服务，所以感觉有点鸡肋。

9. 流量：参考昨天的文章，买不买貌似都没有人因为流量问题车机没法使用的，所以.......

10. 最后重点说一下免费维修。我感觉让我这种吝啬的人，每年舍得多掏几千块钱买服务无忧的最重要的原因就是这个免费维修服务。服务无忧和保险无忧的差别不止是比保险无忧多4个漆面，我个人认为，这个服务在某种意义上来说，可以算是保中保，在保险之外，蔚来再多提供了一份保障，除了免责条款（如下图）中的内容，由蔚来来兜底了几乎所有的维修。具体我就不展开了，只说一个例子。比如，如果因为重大事故失去了终身质保，或者购买官二没有终身质保，都可以通过购买服务无忧来实现和终身质保一样的权益。

三、关于价格

服务无忧根据车型不同价格从9500-13600元/年，保险无忧是自购保险的价格外另加1680。服务无忧续购基础价格是逐年降低，没出险的还要送2W积分，但出过2次以上险的就会在基础价格上按3000元/次加价，这也算是变相的鼓励安全驾驶吧。未购买服务无忧的用户想后期购买服务无忧要付500的检测费（之前是2000）。

介绍到此结束，说说我自己，我个人两台车从新车到现在一直购买了服务无忧，确实省心，让操心的事都交给蔚来，我就只管开车就好。但每个人情况不同，再次申明在这不做任何服务包购买的建议。

以上就是我对两个无忧包的理解和一个简单的解读。如果有问题的，欢迎评论区提问。