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今天的专场交流会就到这里了，余承东总结发言：我每天所有时间都在做客服，包括节假日，他们反映的产品问题和建议，我坚持是发现一个问题，解决一类问题。我要求每一个主管都要做到这一点，坚持让大家人人做客服。华为有什么问题我都会帮他解决，以前的同学我推荐大家去用华为，没用华为手机都不好意思来我的饭局。汽车也是代表智能终端，在质量和安全要求上更高。我的性格是推动我的团队前进，积极一点总是对的，敢于创新，把用户体验做到极致，给客户带来价值。
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