9 月 5 日,极星品牌华南地区首家体验店在深圳开业,开业当天恰逢周末,店里被顾客围得水泄不通,很多路人也对这个品牌产生了浓厚的兴趣,前来问询的人络绎不绝。因为当天开业人很多,没有办法询问店员,所以我们又再次探店,给大家带来关于极星购车的那点事。
极星体验店的销售模式
在询问工作人员后,得到了明确的回复,体验店只负责日常客户看车、引导客户进行线上付款以及提车事项,客户可先去体验店了解相关车型,随后一切购车款项均在线上交付,待当地体验店工作人员通知后,可以去体验店提车,售后方面将会由沃尔沃 4S 店负责,这也算是省去了客户后期用车的烦恼。
展厅装修风格讨喜 极星两款车型都有展车
体验店的位置确实很难找到,尤其是第一次去,我在整个商场转了两圈才找到,位置是在深圳壹方城 1 楼戴森对面,店面 200 平米左右,展厅的装修风格属于工业极简风,进店给人一种很“朴素”的感觉,没有花里胡哨的墙面,进店后也有车辆配件的展示区,机械与极简科技风相得益彰,个人感觉这样的店面设计和极星这个品牌调性很契合。
店里分别停放了极星 1 和极星 2,即使极星 1 与咱们相距遥远,也可以去看一看。
极星 2 现在下定指定颜色 可快速提车
我们也针对这两款车型,详细询问了店员,店员也很乐意回答,专门请我们去洽谈室,对我们的问题一一进行解答。
问:现在订极星2最快的交付时间?
答:一周,但仅限店内镁光银这个配置的车(选装了性能包、20 寸轮毂),另外,如果你选了 Nappa 皮今年都不太可能交付给你了。
有无订车优惠 如何订车 售后怎么解决
问:现在订车有什么优惠?
答:在 9 月 30 日前订购 41.8 万元的极星 2 首发版将赠送价值 4.2 万元的性能套件,或者免三年保险费用(保险费用第一年1万元)。我个人认为就算官方不送你也一定要选,不选就比你买了丐版保时捷。
还有免息政策,就拿这台极星 2 展车来说,现在购买的落地价格大概在 42 万,可享受三年免息政策,首付最低能到 6万。
问:有没有 3000 元金融服务费和 2000 元上牌费?
答:放心,不收任何附加费,哪怕保险也可以店外购买。这里不会延续“到店谈”的传统套路手法。
问:交购车款如何操作呢?若购车后想退车该怎么办呢?
答:极星车型的定金与购车款全部在线上付款,线下只提供体验店及交付,后期优惠也是由线上决定,线下无权决定优惠额度。
若购车后想退车,用户需自行承担强险购置金额费用,按揭用户,需在此基础上承担按揭违约金。除以上两点,退车时不会有其他方面的费用。
问:车辆交付和售后怎么解决呢?
答:车辆交付需要到店,我们会将车辆整备好后交给客户。售后方面的话,我们选取优质的沃尔沃 4S 店进行售后服务,目前深圳仅选取了位于罗湖区的沃尔沃 4S 店。
关于极星 1
对于极星 1 我们也特意问了一下工作人员,毕竟这辆车不走量现车是不可能有的,目前全国交车数也仅十多辆,订车需要等一段时间后才能提车,提车流程也与极星 2 相同,但毕竟是高端车型,一部分待遇肯定是不一样的。
极星对于未来门店的规划
我们也询问了极星对于未来门店的规划,店员告诉我们,现在全国有十多家体验店,但到今年年底体验店数量会扩张到全国 40 家。
店内可以办理试驾 但只有极星 2
一番交谈后,我也问了一下工作人员能否提供试驾。他表示体验店是可以办理试驾的,但目前只有极星 2 可以试驾,这里供各位车友们参考。
最后,对于极星品牌的竞争对手,估计大家第一个想到的就是特斯拉,但是它与特斯拉不同的是整个品牌基调,不管是店面、车辆,总是带给人一种稳重、大气的感觉,这可能就是它的消费者所看重的方面,低调内敛又不失豪华性能。愿极星成为它自己的那颗“星”。