三问小鹏
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一,为什么570可以提前交付,650遥遥无期,承诺了很多车主12.20之前可以配车,是否可以做到,近期的交付安排是什么。很多用户准备公户买车抵税,能不能给个确定的说法,哪些用户可以提车,哪些不能提,开通退款渠道,不要占着茅坑不拉屎,让着急上公户提车或者拿地方补贴的鹏友有机会买友商的现车(这里表扬一下友商的公户专门渠道,急顾客所急,想顾客所想,)

二,为什么销售的时候不提前说明,相同配置的不同颜色还会影响交付时间,而且影响这么久,白色702都交付到11月了,银色蓝色才刚开始。作为一个品牌最高端的旗舰车型,不求你们私人订制,按照合同时间逐一排产很难吗,只能同一颜色大批量生产???这么大个工厂总不会只有一个油漆车间吧?所谓的品牌提升冲击高端,目前只看到了价格上调,交付还是原来的那一套~

三,交付时间是什么决定的,盲订时间还是大定时间还是签合同的时间,改签合同是否需要重新排队,小鹏公司成立多少年了,到现在销售和交付的口径还是不能统一,有些说只要改签合同就要根据新合同排队,还有说改签颜色轮毂不排队,我们为了能早点提车,配置不敢改,颜色不敢改,结果看到其他车友10.24改签的合同,已经开开心心提车了?所以交付一而再再而三强调的,全国性排队交付,是怎么个排队法?

从p7到g9,一路看着小鹏从新势力到庞然大物,从屠龙勇士到恶龙,从传统车企的变革者到一身传统车企的模样,怒其不争。这次g9的购买体验,让我深入的了解了,企业是如何失去他的死忠粉的。作为创业者,我感谢小鹏让我对销售对企业管理有了新的反思,但是作为小鹏的车主,我很失望。

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