乐道的产品理念，是合家欢乐，持家有道。

合家欢乐，就是要满足家庭用户的高频需求场景，让家里的每一个人都能满意。安全，空间，舒适，智舱，驾乘，智驾，这些大多数家庭每一天出行的核心需求，也是家庭买车最重要的考虑因素。

持家有道，就是该花花，该省省，是对每一天日子的悉心经营和精心打算。买一台车，不仅有购车成本，也有用车的显性和隐型成本。补个电，如果体验不好，不仅仅费电，还费时间。出门找桩，高速排队，费心费力。全面的补能解决方案，不仅要省钱，更要省时间，多和家人在一起。陪伴，是所有幸福的起点，这是真持家。乐道天生具备的换电和补能体系能力，中国第二，无出其右。省钱，更省时。

但是合家欢乐，持家有道，更重要的是要让（合家）家里的每一个人都满意，而且是持续的满意。

买一台车，是大多数家庭一件不小的事情。我们在和很多乐道的目标家庭讨论的时候都听到，一台车，不仅仅是他们的出行工具，更是家庭成长记忆重要的承载。大多数家庭去买车，没有精力，也没有可能做到精挑细选，年年焕新。最好的方式，就是选一台靠谱的车，可用长期，长期好用。

今天的中国汽车市场，各个品牌都很努力，发展也非常快，款型迭代到飞起，以前三年一迭代，现在一年三迭代，各家的产品经理都恨不得把配置表拉爆，款式多到眼花缭乱。同样作为产品负责人，我理解并相信同行们在“合家欢乐”上挑战一定不小，我也一样。

但我认为，乐道不仅仅要通过最前沿领先的技术赋能产品，作为一个为家庭而生的品牌，更需要聚焦家庭用户的核心价值，关注核心的体验，把体验做好，把体验持续做好。一次拥有，持久满意。配置表的卷，不代表体验真的好，产品必须回到用户的场景和需求来做取舍，才是真的为家庭用户打造一款有长期思考的产品，为他们的信任和选择负责。

在定义乐道L60这款产品的时候，我们是这么想的：

我们要把座舱做得足够舒服，乐道全自研座椅系统。让全家老小入座舒适，久坐不累，五座皆舒适，五座皆可电调。

我们要把座舱做得足够舒适，三重温控科技，让全家在座舱内，无论酷暑曝晒，还是天寒地冻，都能够舒适如春。

我们要把座舱做得足够安全，即使是新下线的车，长途曝晒安全无味，全舱材质都做到最高等级母婴级安全，长效抑菌。即使是新手妈妈，也能够安心带娃回家。

我们要把座舱做到足够高级，全座舱高接触区域大面积使用软性材质，还有见光不见灯的1600万色的环舱氛围灯，效果可盐可甜。精雕细琢的设计，将质感和氛围感拉满。

我们要把座舱做到足够沉浸，乐道自研1000W功率的高保真音响系统。7.1.4杜比全景声，低音强劲，中音甜，高音靓。17.2寸3K沉浸大屏，看沉浸电影，玩沉浸游戏。

我们要把座舱做到足够智能，全面搭载蔚来全域操作系统SkyOS，具备了面向未来的长期持续可迭代的能力。作为来自蔚来的第二品牌，在维护用户持续价值提升上，我们将全面继承优良传统。

这些家庭的需求，今天是这样，明天还会是这样。未来的技术一定会迭代，但是人的需求是长期不变的。既然明天一定会发生，为何不在今天全面做好。

乐道L60，是面向家庭的长期需求，基于长期拥车，可持续迭代的理念而全面打造的产品。合家欢乐，持家有道，我们衷心希望能够为每一个家庭带来长久的幸福。

于乐道L60正式下线前夜，“城市绿洲”舱内