长安深蓝 SLO3 车主致长安汽车的一封信
--20 万级超级续航电动车涉嫌虚假宣传/故障频发/恶意降价
全新数字纯电品牌--深蓝，象征着探索、生命、科技、未来。作为长安汽车进军新。能源市场的跨时代产品，长安深蓝共计申请专利超过 1300 项，涵盖电池、电驱、电控、智能化等多个领域，其中仅电池、电驱、电控“三电”领域，就超过千项，一经发布就取得了“累计订单超 4万辆”的好成绩，让广大消费者对该款产品充满了信心并一致认为“深蓝”有望成为中国新能源汽车崛起进程中不可或缺的中流砥柱。但是，自新车发布到如今交付长安深蓝经历了车辆减配、新车动力受限故障、车身多处异响、车机硬件缩水、座椅脱线鼓包、电池偷换品牌等多个令人信心崩塌的问题。期间，厂家并未出台针对广大车主的补偿政策与解决方案，对干出现的问题也是一拖再拖。今日，3月 10日，距第一辆 SL03 下线交付仅仅不到半年时间，厂家置所有老车主感受干不顾，官宣现款 SLO3 现金优惠 2.2万，对于长安深蓝这种“有质量问题不妥善解决，大幅降价损害老车主权益"的行为，广大 SL03 车主义愤埴磨，愤满至极
从长安深蓝9月上市开始，，广大车主陆续发现硬件配置与宣传不符及零星出现车机故障，冬天仪表屏幕，中控屏慕无显示，座椅加热开启后无故脱线鼓包、车身多处异响的情况，问题车的车主持续向 4S 店及厂家反映，但 4S 店及厂家一直没有给出实质性的解决方案，一直让车主持续等待或通过升级系统添加胶条等方式暂时缓解
以下是故障的具体量现:
1、冬季部分车辆仪表屏幕，中控屏幕无显示，应该全程实时显示的信息全部消失(包括但不限干括速度、电量、油耗、动能回收、自动驻车、空调、驾驶辅助、故障提醒、导航及娱乐系统等信息)，并连带倒车影像(360 环影)无显示，极大程度影响安全驾驶:部分车主出现"盲开"现象。
2、部分车辆在购买车辆一周内使用座椅加热后，出现座椅明显鼓包及座椅缝线脱落现象，并有持续增高及扩大范围迹象，无法排除是否座椅内部加热丝及线路存在设计隐患座椅海绵埴充是否符合国家相关标准而引发自燃等问题
3、大部分车辆在日常行驶中经过颠簸路面或静止摆放时，车身窗户三角位置、风挡接口处及顶部天幕 LFD 灯带操作面板均自主发生异响，天幕用手按压后异响更为明显。在经过4s店更换集雨板或添加静音胶条后依然存在，对于一台来自 22年的 20万级数字化轿车出现如此严重的装配工艺是无法接受的
以上故障的出现，严重影响了车辆的驾驶安全和驾驶体验。问题车的车主在车机故障车辆所有行驶信息无显示的情况下“盲开”，极有可能造成严重的交通事故，给车主和其他道路交通的参与者带来极大的安全隐患
以下是宣传不符的具体呈现:
1、官方宣传中 SLO3 车机为"12G 运存+128G 闪存"配置与实际不符:部分车友在使用第三方软件检测车机时发现，硬件配置显示为“8G 运存+64G 闪存"配置。经反馈 4S 及厂家均未得到有效回复。
2、官方宣传中 705KM 续航 SLO3 标配宁德时代电池与实际不符:长安深蓝明确表示705KM 续航版 SLO3 标配宁德时代三元锂电池包，但 705KM 版本车主在提到车后发现实际标配为中航电芯目为长安自行封装，与宣传严重不符。
3、官方宣传中长安深蓝门店采用官方直营模式:日销售中心、交付中心，维保中心均为独立存在，不与长安品牌进行共用，但实际绝大部分长安深蓝销售中心、交付中心、维俣中心均为店中店形式并与长安品牌业用严重侵宝长安深蓝车主专属权益。
作为一个首款产品才上市不到1年的品牌，才凭借良好的产品力占据了一定的市场但是这样的外理态度无不让广大车主感觉到寒心并为之未来担忧!介于目前市场同样进行调价营销品牌的补偿先例，在此，我们希望长安深蓝团队拿出自己的担当，不要享负了广大首批支持的车主
1、对于3月9日 24:00 前提车的非运营首任车主赠送价值22万元用车权益(包括但不限于现金，电卡(油卡)，官方车身改件升级、深蓝周动用品，蓝宝石笔
2、长安深蓝团队在主流媒体(包括但不限于自有官网、新闻门户网站、新闻坚合类 APP 、社媒平台等)刊登正式的问题解决措施。
3、执行整车终身质保政策，履行国家对干缺陷产品的要求及规定，对已售出的车辆进行彻底修复以消除安全隐患(包括但不限干重换、维修、升级等)。对因以上故陪影响日常使用及造成损失的车主进行补偿(包括但不阴于现金。服务、权益笔)。
同时，我们将持续在国家各个产品质量反馈平台进行投诉及信访，直至此次事件圆满解决，

此致!
水深火热中的长安深蓝 SLO3 全体车主
2023年3月10日