简单谈谈我对理想ONE新老款切换操作的想法
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从用户的角度,这里面有2种人群,一种是早期老车主21年之前买的用户,他们的诉求是希望19-20款理想ONE能尽可能升级,接受付费升级;另一种是近期4-5月份下单的车主,他们的诉求是知情权,希望提前知道有新款发布,这样就有了选择权,直接下单享受老款优惠或者继续等待。

未来,一方面是要提前给客户一个预期,知道新款大概几月份上市,类似苹果每年固定时间发布会;一方面在产品规划上,尽可能做好老用户付费升级的方案,类似苹果以旧换新或者付费升级配置。

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新出行社区三月份就在讨论改款了 所以 结论是 这帮人不上新出行吃大亏 以后多上新出行理想社区 @阿淡 广告费请结

理想这次的做法真的很恶心人,改款前捂得严严实实的,尽管很多人讨论改款,但始终不见官方发声,也没有明确会不会改款,始终都是猜测,讨论!而且很多销售否认有改款一事,其实大大方方的承认,提前告知消费者,让客户有自主选择权,加钱提新款或者提老款享受优惠,这样会更贴近消费者,

确实可以做得更好

难怪21款有个绿色的。。代表着韭菜呀

有道理