极氪口碑差自己作的!订单无规则只要能赚钱
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据了解,此图涉及的极氪工作人员还是一名主管!就敢这么信誓旦旦,自信满满地承诺给客户P假结婚证从而把废单变成有利可图地新单,那极氪单方面修改合同背刺客户就死活不给退定金是什么意思?拿了消费者的钱,哄骗了消费者,只要是能挣钱就可以没有规则没有底线,触犯法律也要中饱私囊,有没有考虑过无数个真正喜欢这款车消费者车主的感受!现在售后群里几十个人,出了问题发个信息,看到了甚至几天都不回复,非要发火非要挨个去艾特甚至说拨打了官方的投诉电话才有人来理一理!希望极氪能有所担当,抓紧纠正自己高高在上的态度,不要把消费者都当傻子,退订退订!你们可以说改就改合同,凭什么我们消费者这么被动?

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我是涉事极氪伙伴胡峻铭,Jimmy,8月的事情,不好意思给极氪用户带去麻烦了,澄清一下,就是我的用户2月订单并锁单,3月再锁一台you,希望损失少一点,希望出掉2月已锁单(车主也不牟利),楼主别给利用了,极氪产品真的好,服务也是用心的,sorry

你这个不管牟利与否,那我订单锁单了还可以这么修改吗?是不是符合官方的规则,如果可以,请告知所有客户,如果损失小一点,那很多客户觉得极氪单方面修改合同有没有退款等解决办法呢?

回复 达龙福克斯你锁单,怎么又不要呢?是不是我说的那一种情况?

回复 巴恩斯那我问你,如果有的人提不了车,是极氪销售可以协助客户用这种方法把车卖给别人拿回定金吗?这是否符合规则?不管是哪种情况,因为你们不是除了直系亲属都不可以转吗?否则5000定金就会损失掉,到底你们的规则在哪里?实打实的规则还是看你们心情想改就改。

回复 达龙福克斯楼主,这个订单,交付还是把好规则关,小心思最终没有得逞,我也被狠狠的打脸了,我的锁单客户最终因为001的使用感受满意,放弃了转掉的想法,订单还在,而且还可以享受当时权益提车,又或者换成2023全能进化的版本提车!现在售后/政策都在更走心,如果现在锁了单也没解配的话,提车吧,亲

这已经是怂恿意向车主违法了

也就极氪敢这么骚了 没有渠道发酵一下