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怪不得服务到现在都没跟上的,客服的管理忙着推荐购去了,能不能把服务搞好再去赚外快啊! ======= 更新一下私聊我的车友反应的问题: 1.深蓝管家电话打了没用,解决不了问题,只会说记录反馈,然后把事情推给售后。 2.有部分车友遇到过管家不接电话的情况。 3.没有值班人员,朝九晚五时间外无人工客服,紧急情况没办法及时反馈。 4.管家不专业,很多问题甚至不如车友群的车友清楚。
最后编辑于 · 2023-07-04
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