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换电服务费调整两个方案公布: 方案A:一次换电费用=基础服务费(9.9元)+(度电电费+度电服务费 A)x 换得电量 方案B:一次换电费用=(度电电费+度电服务费B)x 换得电量。 当换电量没达到20度,将按照最低换得电量收取对应服务费,电费则按照实际换电量计算。 方案A跟方案B的服务费是不一样的,所以用A和B来区分 服务费每度电收多少钱,会和超充一样分时段来标价,夜间谷电价时间去换电服务费肯定更便宜,高峰时段去肯定更贵。 关于把4-6次免费换电的权益改成按年累计来算,沈斐解答: 这样改的话财务模型就不一样了,这样就不是4-6次每月了,可能每月就只有3-4次。 现场观众:建议换电前车机给一个预估换电费用,心里更有底。 沈斐:预估电费可以操作,但是可能会和实际价格有差异,比如跨了电费时段,服务费就不一样了。 从体验上来说,把之前一刀切30或者50改成现在不管是A还是B都是好的! 改制后用户就不会每次都把电池榨干到5%以内才去换电,对用户来说更方便了,对蔚来能源电池保养来说也更好,双赢。 至于选A还是选B,我觉得现场这位车主说的挺好的,比如高速用A城区用B,从运营角度去算一下怎样做对用户和企业来说都好,就可以了! 欢迎评论区一起讨论
最后编辑于 · 2024-09-11
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