蔚来ET5刹车停止中突然自动前进,几次踩刹车无效,以2-4km时速追尾前车。

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2023年8月7日下午18:22分,在城市红绿灯平缓路段跟车,刹车停止中(视频39秒开始自动前进)突然以2-4KM时速前进,刹车制动完全无效。目前以联系蔚来维保,但被告知需要半个月左右才能调取后台记录,工作人员甚至怀疑我踩刹车时候带了油门导致的。请问蔚来,在这半个月中,怎样保证我和行人或者车辆的安全,这件事可大可小,希望蔚来务必尽快给一个说法,也希望各位蔚来的小伙伴们注意自己的车。 另外视频中有个很诡异的现象,电门灯和刹车灯同时亮,(我驾驶中很清醒地把脚放在刹车踏板上)车子在维保过程中工作人员问我是不是踩刹车的时候带到油门了,我想说明一下,大家也可以尝试一下,如果做到单只脚踩油门和刹车并且以2KM时速顺滑地追尾。玩过弹射的都知道,车辆可以同时油门和刹车,但会有抬头现象,此时车辆也并不会前进,并且车辆会机械式地发出“咯咯”的躁动声音,即便前进也是一窜一窜的,且会突然加速。所以,如果蔚来可以做到同时油门和刹车,请复原一下的我顺滑的追尾过程。我会继续分享后续处理 再次提醒大家注意这个自动前进的BUG!
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好奇怪啊,看视频中间油门刹车灯都亮…是不是蠕行bug了?

其实当时情况是我的右脚从未离开过刹车,车子动了后,我瞬间踩了2脚刹车,却无效

回复 六神的六当时有没有想到接着挂P档?是不是挂P档可能能停住?

有找蔚来吗?怎么说的?

让我等半个月,他们调数据,还被说脚碰到电门

绿色图标的意思是踩了电门?

感觉挂到油门了,没有进入到autohold 抬脚就走了

应该是碰到电门接触了hold状态,电门只要轻轻的碰下就会接触~,我刚提车遇到几次,后来我老实了,就把脚放好,就没遇到过了

看起来很危险的样子