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飞凡OTA1.4.0体验报告
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过完了冬至,代表了漫漫长夜已经过了拐点,春天正在前方等候着我们。
系统推送了1.4.0的更新,期待已久,整个下载和安装过程依然十分顺畅。

更新包的推送下载,是无感推送的,所以当你车机在默默下载的时候,你并不知道,所以不用急。值得提示的是,只有当车辆上电时才会下载,所以如果你车停车锁车状态下是不会下载的。很急的小伙伴在确认已经推送下载包的前提下,可以在停车状态下开启宿营模式,这样车不下电,就能一直下载了。

我从点击升级到完成升级,只用了两小时不到,非常顺利。当欢迎的界面出现在大屏上,预示着全新的体验从此开启。

我有和已经更新了的车友交流,他说这次好像没啥区别啊,等了好几个月不是等个寂寞吗?
我实测下来,觉得他此言差矣。
更新,一般分为两个部分,一部分看得见的,一部分看不见的、但是实质是改进和修复的。我们作为用户,往往更关注前部分,第一时间寻找“增加”了什么、“减少”了什么、“变化”了什么。这当然是人之常情。但其实,对于厂家来说、也对于我们来说,后一个部分,同等重要,甚至更重要。

因为这部分是直观上看不见,如果不动,用户觉察不到,但并不就是没问题。而对于厂家,要主动改进、修复,肯定是因为里面存在bug,或者原来做得并不够好,特别是涉及智驾、安全、驾乘体验方面的,至关重要。有些bug,是在一些特定情况下才触发,你没碰到,不代表它没有静静的存在那里,一旦机缘凑齐,可能变为显性,那就是大事(比如前几天某汽车品牌的大面积车机故障,仪表屏无法显示档位,雷达不响造成倒车失灵,就把不少车主送去修理厂吃了免费盒饭)。

所以,就像宇宙中的暗物质一样,要估算它的存在,可以通过质量计算得出。同样,要看一次更新的“分量”和诚意,可以通过看它OTA的频率和更新包文件的大小来判断。
频率过高,又又又又更新了,虽然包装成华丽的词藻,可是用心去想想,这到底是为什么?而像飞凡一样,频率不高,三四个月一次,车主急得跳脚,可能不是代表它工程师懒,或者研发团队人少没有足够的工作量,而是一直在审慎地进行测试和迭代,PDCA,把东西磨得圆润了完美了才发布。这和不同企业的风格气质有关。

至少据我和飞凡智能座舱运营的人见人爱的“朱工”老师交流,情况绝对是他们在日以继夜地测试迭代不放心再测试再迭代。这样,最终交到用户手里的,才是一个完成度较高的产品(交流记录不放了,知道朱工为人的都知道)。
同时,1.3.0也好,1.4.0也好,升级包都在15G以上(不同车型略有不同),而有些竞品,虽然OTA可能频率高一些,但是每次更新包的大小并没有这么大。当然,我们不能说,升级包大小决定升级品质,绝对不是这个意思。我只是说,通过升级包的尺寸,可以作为一种视角,来估计那些用户“看不见”的优化。
那么言归正传,说一下这次升级后的功能体验亮点吧。
1、 仪表屏有了室外温度显示

是的,这是一个非常微小的功能改进,但是我觉得非常点赞。因为之前的“山谷计划”中,我就呼吁说希望能够把室外温度打在仪表屏上,这样不用点进空调界面才看得到,眼光一瞥就看到了。这是非常顺应我驾驶习惯的一个点,出行关注温度,是符合出行逻辑的高频刚需,不像在车上需要温水暖奶,是低频的或有事件,所以我更为在意前者。这次能够”民有所呼、我必有应”,反映出来飞凡研发团队的诚意和态度。值得肯定。只有跟上顾客需求进步的脚步,与老顾客共同成长,这样才会变成企业最有效的成长。
2、 舒缓驾驶

这次又多出来一个模式,一开始我是拒绝的,因为我觉得用无极驾驶模式,已经达到了人车合一的状态,电门一动,如影随形、如响斯应了,还有必要搞什么“老年机”模式吗?

但结果,我实际测试下来,还真香。首先得到了坐后排的孩子的好评,说比以前舒服,不晕晕。其次得到坐副驾的太太的好评,看我开车,不焦虑(以前她看我开车要紧张的)。最重要我自己开起来也觉得稳得一笔,起步制动都很柔和,电耗又不高。所以决定了——车里没人,就继续无极。车里有人,就切换到舒缓。
3、 窄道通行

这是一个众望所归、期盼已久的功能,应该没什么争议。实际上手发现真的不辜负大家的期待,着实好用。不仅仅是旁边有固体的狭窄障碍物会自动触发它跳出来,而且旁边中空的车道隔离铁栏杆也能识别,两边有车夹着它能识别,甚至两边有行人助动车窜过它也能识别。然后俯视视角,特别直观,不用大脑里打个转、反应就快了。我家在老小区,每晚上开进去,通道上都会停着一辆垃圾分类车,开过它身边真的是口克扣、极其容易擦碰,有了这个窄道通行的功能,终于可以大胆放心通过了。
4、 智能驾驶

这次在升级公告中,并未过多提及智驾的优化,只是一笔带过。但是实际我开上手之后,感觉智能巡航和智能领航模式,确实有很多逻辑的优化和算法的改进,实测体感更棒一些,比如没有“开到跟前才急刹”、“加塞不长眼睛”等状况了,智驾加减速更丝滑平顺了等等。但涉及主观体感,每次路况也不相同,也不便过度脑补、妄加揣测了。反正我觉得实实在的是有改进的。

5.新加了小程序

有个我特别喜欢的“小宁静”app,之前分享过,就不赘述了。

以上是一些初步的体会,总体四个字概括:渐入佳境。

非常期待阳春三月,下一轮OTA,飞凡的研发团队要加油!保证完成度的前提下再快一点也不是不可以!重点期待HUD的旧貌换新颜,和车机互联的进一步发力!

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