之前做过一个预测,乐道用蔚来的服务体系! 我认为将来蔚来系的车,换电并不是主要卖点(其它品牌也会加入),也不是智能化、智驾,而是服务! 期待明后天的发布会和采访有更多关于这方面的爆料
最后编辑于 · 2024-05-14
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服务是不可持续的,也是很容易被学到的,这个成为不了护城河,反而可能成为利润的拖累

回复 阿平同学用过一次保险无忧的取送车服务,上门来的居然是第三方代驾,那么有什么驾享不是外包可以解决的?

回复 et5用户关于驾享,其实我之前也说过蔚来的基础服务在走下坡路,驾享就是额外花钱享受以前某些大v不花钱就能享受的服务,虽然说难听点,只要肯花钱什么活都有人干,但是驾享的好处在于有什么问题你可以找蔚来,比外面的代驾、家政公司等等可靠的多

回复 et5用户取送车专员从劳动关系来说好像就是外包的,但是不是第三方代驾我不清楚,我见到的几次都是穿的蔚来的工作服

服务的使用习惯培养起来后,肯定是可以持续的,而且近几年很多想学蔚来的车企,最后证明都是东施效颦

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