你蔚还是你蔚,贴心舒心也安心
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回望2020,武汉封城,春节后难以复工复产,我和朋友之间云喝酒聊天说,也就这几个月吧,熬熬就过去了,可这一熬就是快3年。这三年里,蔚来不管官方还是车友会几年间各类抗疫志愿者活动蹦出层出不穷,体现了蔚来车友的爱,也体现了蔚来的爱!我水平有限,不能表达,今天只是想说说今天自己经历的两个小事的体验。

一、就是那么贴心

突如其来,今天中午成都突然发布全民核酸,原则居家的通知,一下打乱了很多家庭的计划,抢菜的图片我就不发了,我很淡定,反正能出门,有外卖,怕啥?所以小区管控前还在试今天刚收到的陆冲,结果,有点小瑕疵,就要退换嘛,和售后小姐姐沟通,一切如淘宝,但…后来让我太暖心了,先看图。

暖心是可以到付是吧?不,不,不,再看

我啥都没说,小助手主动提醒了疫情可能影响物流,但是,不影响换货。这让我非常感动,这不就是在全心全意替用户操心吗,这才是真正的用户企业。今日一赞!

再来一图。

二,就是那么舒心

DDDD,在大环境下,蔚来作为一家普通企业,一定是要按政府统一指挥的,换电站下线似乎也别无所选。蔚来也对这段全民核酸检测期间的服务做了公告。

看上去是全停了,但蔚来也承诺会为车主提供关怀!

所以,就这?

当然不是,考虑到蔚来车主也会参与但防疫的方方面面,虽然换电没有,咱蔚来又不是只能换电,各位尊贵的蔚来车主是不是忘了咱们的车也是可以充电的。虽然我也忘了快充在哪边😓。然后查看了一下成都的充电地图,密集恐惧症表示浑身发麻了。

即使这样,蔚来目前也已经在成都为车友们争取到了10多个红包桩群,尊贵的蔚来车主在这些充电站用蔚来app为自己的爱车扫码充电,免费!免费!免费!重要的事情说三遍!我等羊毛党出不去充电,看着也舒心!羊毛桩会不会更多?我很期待!

不过目前成都群还有一堆吐槽不能换电的,还对比加油站没关。当然我不敢说诉求不对,毕竟这些车友可能是做保供或者抗疫的,也没时间去免费充电。相信以后政府保供车辆如果都是蔚来,应该就可以在防疫期间开换电站了。所以,友友们,加电推荐哦!

三,就是那么安心

不多说,就参考魔都,不管多久出来后,该干嘛干嘛,车出问题的事儿,让蔚来去操心就好!关我啥事儿?

最后祝大家,羊羊全走开,绿码永在手!

7分钟前

为 Ta 加电

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车展可惜了啊

我也没去成了

总监一定照顾好车展的妹子

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