蔚来在整个电车界以服务好著称，蔚来牛屋每周都会举办活动，让蔚来车主有满满的体验感。每一位车主都是蔚来的传播者，蔚来车主介绍成功后能获得12000积分＋100牛值。 但是随着近2年蔚来车主的不断增加，蔚来所谓的海底捞服务便逐渐下降了，蔚来服务无忧的权益也逐渐缩减，很多蔚来车主也非常接受不了这一点。 蔚来售后服务方面，在经历过一次事件之后，我就被蔚来“一键维保”服务给融化了。 之前有一次出差嘉兴，我的蔚来ES7主驾座椅突然跳出来警报：气囊，SOS 2项故障，吓得我只能靠边停车🅿，焦急的情绪用上心头，同时我也非常生气，在异地，车突然出现了这个故障，真的让我产生了弃车的想法！好想把蔚来换了。 我只好赶紧联系专属群，小管家耐心得询问了车辆的状况，联系了技术管家，湖州的专员。由于临时出现问题，人生地不熟，小管家立刻帮忙临时协调，在短时间内让道服专员上门服务，到酒店🏨上门取车进行维修。 在当地办理完工作事宜，我依旧对上午蔚来ES7跳出来的气囊、SOS的故障还心有余悸，便就近去看车了。 在看车过程中，蔚来售后的电话打来了：孟小姐，你的ES7跳气囊和SOS故障是因为主驾座椅的插头松动了，您不必担心蔚来汽车的安全性，在试车过程中发现天窗有异响也帮您一起解决了。 接完电话，心里的石头也落了地，突然发觉，蔚来的售后服务很不错，不仅解决了车机故障，还主动发现了车里别的故障并解决了。 当拿到车的时候发现，车洗的干干净净，电也帮我充满了，瞬间成为了蔚来的忠粉，蔚来一件维保，融化了我！真有点后悔不早一点买蔚来了。 蔚来一键维保服务真的让我太省心了。虽然车子出现了一些问题，服务真的快速、方便，让在异地他乡的女司机，不用手忙脚乱，非常有安全感，很暖心。